Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 3 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu zlota-raczka24.pl, zgodnie z RODO (rozporządzenie UE 2016/679).

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Złota Rączka 24 Sp. z o.o., ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa, NIP: 5252999888, REGON: 389111222. Kontakt: info@zlota-raczka24.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza zamówienia przetwarzamy: imię, numer telefonu, adres wykonania usługi oraz opis zgłoszenia. Automatycznie zbierane są dane statystyczne (adres IP, dane o urządzeniu) za pomocą narzędzi analitycznych.

3. Cele i podstawy prawne

Realizacja zamówienia i kontakt — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analityka i poprawa jakości Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres wynikający z przepisów prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Serwisu (hosting, narzędzia analityczne, komunikatory) wyłącznie w niezbędnym zakresie.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, a także wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach technicznych i analitycznych (m.in. Google Analytics). Zarządzanie cookies jest możliwe w ustawieniach przeglądarki.

8. Kontakt

W sprawach ochrony danych: info@zlota-raczka24.pl.